1.Acceptation des conditions
Les présentes Conditions générales (« les Conditions ») constituent une entente contraignante entre vous et Duurzameregionaleontwikkeling Inc. (« la Société », « nous »), 100 King St W, Toronto, ON M5X 1A9, Canada, concernant votre utilisation du site Web et des services Aurora Play Lounge (« le Service »). En accédant au Service, en créant un compte ou en vous abonnant, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de cookies et notre Avertissement. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
2.Le Service : un casino social
Aurora Play Lounge fonctionne strictement comme un casino social. Le Service propose des jeux de style casino joués exclusivement avec des pièces Aurora, une monnaie virtuelle fictive. Vous ne pouvez ni déposer, ni miser, ni gagner, ni retirer d'argent réel ou quoi que ce soit ayant une valeur monétaire par l'intermédiaire du Service. Le Service relève du divertissement, et non du jeu d'argent, et rien dans les présentes Conditions ou sur le site Web ne crée un quelconque droit à des gains monétaires.
3.Admissibilité (18+)
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. En vous inscrivant, vous déclarez satisfaire à cette exigence. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que leur titulaire est mineur. Le Service s'adresse aux résidents du Canada; il vous incombe de vous assurer que l'utilisation d'un casino social est légale là où vous vivez.
4.Comptes et sécurité
L'inscription nécessite un nom d'affichage, une adresse courriel et un mot de passe. Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts, à garder vos identifiants confidentiels et à nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte. Un seul compte par personne; les comptes sont personnels et ne peuvent être ni vendus, ni prêtés, ni transférés.
5.Pièces Aurora — monnaie fictive
Les pièces Aurora sont une monnaie de jeu fictive sans aucune valeur monétaire. Elles ne constituent pas un bien, ne sont pas échangeables contre de l'argent, des biens ou des services, ne peuvent pas être transférées entre comptes et ne peuvent pas être échangées en dehors du Service. Nous pouvons octroyer, ajuster, réinitialiser ou faire expirer les soldes de pièces à notre discrétion afin de préserver l'équilibre des jeux et l'intégrité de la plateforme. Les recharges gratuites de solde sont une fonctionnalité de courtoisie, et non un droit acquis, et leur mécanique peut changer.
À la fermeture du compte — par vous ou par nous — tout solde de pièces est définitivement éteint sans compensation, puisqu'il n'a jamais eu de valeur à compenser.
6.Abonnements, facturation et annulation
Les forfaits d'abonnement facultatifs (« Starter Glow », « Northern Glow », « Full Borealis ») offrent une allocation mensuelle de pièces Aurora ainsi que des avantages cosmétiques ou pratiques. Les prix sont affichés en dollars canadiens et se renouvellent mensuellement jusqu'à l'annulation. Vous pouvez annuler à tout moment dans les paramètres du compte; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours et met fin à tous les prélèvements futurs.
Les abonnements ne débloquent pas de jeux, n'améliorent pas les probabilités et ne procurent aucun avantage compétitif. Les allocations de pièces déjà créditées demeurent dans votre solde après l'annulation, sous réserve de la section 5. Nous pouvons modifier les prix des forfaits moyennant un préavis d'au moins 30 jours; les changements s'appliquent à compter de votre prochain renouvellement.
7.Remboursements
Étant donné que les pièces sont créditées instantanément et n'ont aucune valeur monétaire, les paiements d'abonnement ne sont pas remboursables une fois la période de facturation entamée, sauf si la législation sur la protection du consommateur de votre province l'exige ou si nous constatons une erreur de facturation. Si vous croyez avoir été facturé par erreur, contactez-nous dans les 30 jours et nous enquêterons rapidement.
8.Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas : utiliser des bots, des scripts ou de l'automatisation pour jouer ou accumuler des pièces; exploiter des bogues (signalez-les plutôt, s'il vous plaît); tenter de vendre, d'échanger ou de monétiser des pièces Aurora ou des comptes; harceler d'autres joueurs ou notre personnel; téléverser du code malveillant, aspirer le contenu du Service ou sonder sa sécurité; présenter faussement le Service comme du jeu d'argent réel; ou utiliser le Service à des fins illicites. Nous pouvons enquêter sur les violations et prendre des mesures allant de l'avertissement à la fermeture définitive du compte.
9.Résultats des jeux et équité
Les résultats des jeux sont générés par une logique aléatoire et sont définitifs dès leur affichage. Étant donné qu'aucun résultat ne comporte de valeur monétaire, aucune réclamation ne peut être fondée sur un résultat, une suite de résultats ou une interruption de jeu. Nous visons des probabilités identiques pour tous les joueurs; aucun achat ni abonnement n'influence les résultats. Les statistiques, soldes et classements affichés sont fournis à des fins de divertissement et peuvent être corrigés en cas d'erreur technique.
10.Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Service — jeux, illustrations, le nom et le logo Aurora Play Lounge, textes, design et logiciels — appartient à Duurzameregionaleontwikkeling Inc. ou lui est concédé sous licence, et il est protégé par le droit canadien et international de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation du Service à des fins de divertissement privé. Aucun autre droit n'est accordé; vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite.
11.Disponibilité et modifications du Service
Nous visons une haute disponibilité, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des jeux et des fonctionnalités, planifier des maintenances ou — avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible — mettre fin au Service. Les soldes de pièces fictives ne confèrent aucun droit de réclamation à l'encontre des modifications du Service.
12.Résiliation et suspension
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres, ce qui met fin à la présente entente. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes Conditions, créent un risque pour les autres joueurs ou la plateforme, ou demeurent inactifs pendant plus de 24 mois (après un avis par courriel). Les sections qui, par leur nature, survivent à la résiliation — y compris les sections 5, 7, 10 et 13 à 17 — continuent de s'appliquer.
13.Exclusions de garantie
Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt d'erreurs, sécurisé ou disponible à un moment donné. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie; dans ces juridictions, les exclusions s'appliquent dans toute la mesure permise.
14.Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par les lois de l'Ontario et les lois fédérales du Canada, la responsabilité globale totale de Duurzameregionaleontwikkeling Inc. découlant du Service ou s'y rapportant ne saurait excéder le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous nous avez versé en frais d'abonnement au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) cinquante dollars canadiens (CAD 50). Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de soldes de pièces fictives, de données de profil ou de plaisir de jeu.
15.Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Duurzameregionaleontwikkeling Inc., ses administrateurs, employés et partenaires, à l'égard des réclamations, dommages et frais juridiques raisonnables découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre mauvais usage du Service ou de votre violation de toute loi ou de tout droit d'un tiers.
16.Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Les tribunaux situés à Toronto, en Ontario, ont compétence exclusive sur les litiges, sauf lorsque le droit impératif de la consommation vous accorde le droit d'agir dans votre province de résidence. Avant toute procédure formelle, les deux parties conviennent de tenter une résolution de bonne foi via notre canal de contact pendant au moins 30 jours.
17.Dispositions générales
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'entente entre vous et la Société concernant le Service. Si une disposition est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Notre absence d'application d'une disposition ne vaut pas renonciation. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions; les changements importants sont annoncés sur le site Web au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur, et la poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation. La version française des présentes Conditions est fournie à titre de commodité; en cas de divergence, les deux versions sont interprétées de manière à donner un effet cohérent à leur intention commune.